COVID-19 : Quelles conséquences pour les utilisateurs de Bring4You ?

Bonjour à tous,

Nous espérons que vous allez bien !

Nous tenions à vous maintenir informé de l’actualité liée au coronavirus.

Expéditeurs et voyageurs : que se passe-t-il ?

🚗 Expéditeurs : Nous vous demandons d’être patients 🙂. Les livraisons continuent sur Bring4You notamment via notre réseau de transporteurs professionnels mais des retards peuvent toutefois être possibles.

📦 Voyageurs :  Comme mentionné précédemment nous vous encourageons à suivre les recommandations du Gouvernement, disponibles sur cette page.

Que vous soyez expéditeur ou voyageur, nous tenions à rappeler les bonnes pratiques à suivre lors de la livraison des colis.

Quelle sont les gestes barrière pour faire une livraison sans contact ?

Vous avez sans doute entendu parler des gestes barrières mais quels sont ces gestes lors de la livraison de colis ? Vous pouvez trouver ici les précautions sanitaires à respecter dans le cadre de la livraison de colis afin d’empêcher la propagation du coronavirus.

La livraison sans contact se déroule dans les conditions suivantes :

  • En cas de livraisons n’entrant pas en boîte aux lettres normalisée (ce qui est souvent le cas ;)), le livreur prévient le client ou la personne désignée de son arrivée (en frappant ou en sonnant).
  • Le livreur dépose le colis sur le pas de la porte et s’écarte immédiatement d’une distance de minimum 1 mètre de la porte, avant ouverture de la porte par le client.
  • Il peut laisser le colis sur le pas de la porte ou s’assurer, à distance que le colis a bien été réceptionné par le client. Il ne recueille pas de signature manuscrite auprès du client.
  • L’objectif est de ne pas être en contact proche et, en particulier, de ne pas se passer le colis de la main à la main.

Vous avez à livrer des colis indispensables à la gestion du COVID-19 ?

Nous souhaitions rappeler que si vous avez à livrer des colis indispensables à la gestion de crise (matériel médical, courses de première nécessité,…) vous pouvez nous envoyer un mail à hello@bring4you.com ou contactez nos équipes via le lien suivant. Ces demandes seront traitées gratuitement et en priorité.

N’hésitez pas à nous contacter également si vous souhaitez annuler un déplacement ou une réservation.

A très vite !

L’équipe Bring4You
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